Sky Go

***Known issue: “Wi-Fi Authentication needed” error message

Some users may see a “Wi-Fi authentication needed” error message on trying to start the Sky Go app in a place where there is a public Wi-Fi hotspot. If you see this, try switching off Wi-Fi on your device or activating Flight Mode on the device. This will allow the app to start up in offline mode so that you can watch your downloads. We are testing a fix for this issue and will provide an update very soon.***

*Winner of T3 Digital Media Service of the Year Award November 2012*

Sky Go, our award-winning TV on the move service, ensures you don’t miss the TV you love, even if you’re away from home - at no extra cost for Sky TV customers.

Sky Go Extra lets Sky TV customers download popular TV shows and movies via Wi-Fi to watch on up to four devices. The content available for download depends on your Sky TV subscription. Downloading via Wi-Fi also means that you don’t have to worry about using up your monthly data allowance from your mobile phone provider.

Enjoy TV from Sky on selected Android smartphones and tablets wherever you are in the UK or Ireland with a Wi-Fi or 3G/4G connection.

SKY GO - KEY FEATURES

* Our on demand catalogue includes over 800 movies, hundreds of entertainment programmes and a great range of kids shows

* Watch up to 38 live TV channels depending on your subscription

* All Sky Sports channels including Sky Sports F1 and British Eurosport

* All 11 Sky Movies Channels

* Sky Atlantic, Sky1, Sky Living, Sky Arts 1 and Sky News

* Eight Kids channels including Cartoon Network, Nickelodeon and Disney Channel

* Register up to two devices

* Watch on up to two devices at the same time (streaming)

Sky TV customers can continue to enjoy the great benefits of Sky Go at no extra cost to your monthly subscription.

SKY GO EXTRA – ADDITIONAL FEATURES

* Download selected On Demand content depending on your Sky TV subscription

* Watch downloaded content anywhere, even without Wi-Fi or 3G/4G

* Register up to four devices

* Watch on up to two devices at the same time (streaming)

Sky TV customers can upgrade to enjoy the great additional benefits of Sky Go Extra for just £5 (or €6) extra per month. For more information visit: www.sky.com/skygo

Watching Sky Go on your smartphone through a 3G/4G connection will use data and contribute to the monthly allowance set by your mobile network operator. Exceeding this could result in significant charges. For security reasons and to protect the rights of our content partners Sky Go is not supported on rooted devices.

FAQs

How do I sign in?

All you need to start enjoying Sky Go is a Sky iD username and password which you can set up at skygo.com/signup

How much does Sky Go/Sky Go Extra cost?

Sky Go is available to Sky TV customers at no extra cost but what you will be able to watch depends on your Sky TV subscription. Sky Go Extra is for Sky TV customers only and costs £5 (or €6) extra per month.

What are the streaming requirements?

We recommend a minimum continuous bandwidth of 1MB per second to access high quality streams.

What download restrictions are there?

Sky Go Extra users can download selected Sky Go content via Wi-Fi. Two downloads per programme. Content is deleted 48 hours after viewing starts or no later than seven or 30 days after download depending on content.

Sky Go is supported on a range of Android devices running on 2.2, 2.3, 4.0, 4.1, 4.2 and 4.3 operating systems. For a full list of supported devices visit: www.sky.com/skygo

The service is available in the UK and Ireland. Mobile network and/or Wi-Fi charges apply. Contact your Network Operator for further information.

Additional information: Available to residential customers in the UK or Ireland only. Some programmes from live Sky TV channels are unavailable via Sky Go. Further terms apply.

Sky’s privacy notice explains how Sky uses your information. You can view this notice at:http://www.sky.com/privacy*** 알려진 문제 "와이파이 인증 필요"오류 메시지

일부 사용자는 오류 메시지가 공용 Wi-Fi 핫스팟이 곳 스카이 곳에서 응용 프로그램을 이동 시작하려고에 "필요에 와이파이 인증"을 볼 수 있습니다. 당신이 볼 경우, 장치에 Wi-Fi 인터넷을 끄거나 장치에서 비행 모드를 활성화하십시오. 이것은 당신이 당신의 다운로드를 볼 수 있도록 응용 프로그램이 오프라인 모드로 시작 할 수 있습니다. 우리는이 문제에 대한 수정 프로그램을 테스트하고 곧 업데이 트를 제공 할 것이다. ***

올해 수상의 T3 디지털 미디어 서비스 * 수상 2012년 11월 *

스카이 TV 고객을위한 추가 비용없이 하늘 - 이동, 이동 서비스에 우리의 수상 경력에 빛나는 TV는 집에서 멀리 떨어져있어 경우에도, 당신이 좋아하는 TV를 놓치지 마세요 보장합니다.

하늘 가서 엑스트라 스카이 TV 고객은 최대 네 개의 장치에서 볼 인기 TV 쇼와 Wi-Fi를 통해 영화를 다운로드 할 수 있습니다. 다운로드 할 수있는 콘텐츠를 스카이 TV 가입에 따라 달라집니다. Wi-Fi를 통해 다운로드하는 것은 또한 당신이 당신의 휴대 전화 업체에서 월별 데이터 허용량을 사용하는 방법에 대해 걱정할 필요가 없습니다 것을 의미합니다.

하늘에서 당신은 와이파이 또는 3G/4G 연결 영국이나 아일랜드에있는 곳 선택한 안드로이드 스마트 폰과 태블릿에서 TV를 즐길 수 있습니다.

SKY는 GO - 주요 특징

* 우리의 온 디맨드 카탈로그는 800 영화, 오락 프로그램의 수백 아이 쇼의 큰 범위를 포함

* 가입에 따라 38 라이브 TV 채널을 시청

스카이 스포츠 F1과 영국 유로 스포츠 등 * 모든 스카이 스포츠 채널

* 모든 11 스카이 영화 채널

* 스카이 대서양, SKY1, 스카이 리빙, 스카이 아트 1과 스카이 뉴스

카툰 네트워크, 니켈 로디 언과 디즈니 채널 등 * 여덟 어린이 채널

* 최대 두 개의 장치에 등록

* 최대 동시 (스트리밍) 두 개의 장치를 시계

스카이 TV 고객은 매달 기부금을 추가 비용없이 이동 하늘 큰 혜택을 즐길 계속할 수 있습니다.

스카이 EXTRA GO - 추가 기능

* 귀하의 스카이 TV 가입에 따라 주문형 콘텐츠에 선택한 다운로드

* Wi-Fi조차 또는 3G/4G없이 어디에서나 콘텐츠를 다운로드 워치

* 최대 네 개의 장치에 등록

* 최대 동시 (스트리밍) 두 개의 장치를 시계

스카이 TV 고객은 하늘의 큰 추가 혜택이 달에 추가 단지 5파운드 (또는 € 6)를위한 추가 이동 즐길 업그레이드 할 수 있습니다. www.sky.com / skygo : 자세한 내용을 보려면 다음 사이트를 방문

스카이 3G/4G 연결을 통해 스마트 폰에 가서 보는 것은 데이터를 사용하여 모바일 네트워크 사업자가 설정 한 매월 수당에 기여할 것입니다. 이 초과하면 상당한 비용이 발생할 수 있습니다. 보안상의 이유로, 우리 콘텐츠 파트너 스카이 이동의 권리를 보호하기 위해이 뿌리 장치에서 지원되지 않습니다.

자주 묻는 질문

어떻게 로그인합니까?

당신은 스카이 바둑을 즐기는 시작하는 데 필요한 모든 당신이 skygo.com에서 설정 / 가입 할 수 있습니다 스카이 ID 사용자 이름과 암호

하늘 / 하늘 추가 비용을 이동 얼마나 이동 하는가?

하늘 가서는 추가 비용없이 스카이 TV 고객에게 사용할 수 있지만 스카이 TV 가입에 따라 달라집니다 당신은 볼 수있을 것입니다 무엇. 하늘 가서 엑스트라 스카이 TV 고객 만 매월 추가 5파운드 (또는 € 6) 비용이다.

스트리밍 요구 사항은 무엇입니까?

우리는 높은 품질의 스트림에 액세스하는 초당 1메가바이트의 최소 연속 대역폭을 추천합니다.

다운로드 제한 사항은 무엇입니까가?

하늘을 추가 사용자를 이동 선택된 스카이 다운로드는 Wi-Fi를 통해 컨텐츠를 갈 수 있습니다. 프로그램 당 두 다운로드. 내용은 48 시간 다운로드가 내용에 따라 후 늦어도 7 ~ 30 일 시작을 보거나 후 삭제됩니다.

하늘 이동은 2.2에서 실행되는 Android 장치, 2.3, 4.0, 4.1, 4.2 및 4.3 운영 체제의 범위에서 지원됩니다. www.sky.com / skygo : 지원되는 장치의 방문의 전체 목록

이 서비스는 영국과 아일랜드에서 사용할 수 있습니다. 모바일 네트워크 및 / 또는 Wi-Fi 인터넷 접속 요금이 적용됩니다. 자세한 내용은 이동 통신 사업자에게 문의하십시오.

추가 정보 : 만 영국이나 아일랜드의 주거 고객에게 사용할 수 있습니다. 라이브 스카이 TV 채널의 일부 프로그램은 스카이 바둑을 통해 사용할 수 없습니다. 추가 조항이 적용됩니다.

하늘의 개인 정보는 스카이가 정보를 사용하는 방법을 설명합니다. 당신은에서이 통지를 볼 수 있습니다http://www.sky.com/privacy